У Тоси Калугиной, когда-то воспитывавшейся в детдоме, наступили трудные времена: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилой комплекс под названием «Мечта». Благодаря усердию и вниманию к окружающим, Тося быстро становится любимицей среди жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь приобретает новые краски, и на горизонте появляется мужчина, который начинает ухаживать за ней как в настоящей сказке. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" не тот, за кого себя выдаёт, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как это бывает в сказках, добро торжествует, и появляется истинный герой, которому действительно небезразлична её судьба.
